Encuesta de Satisfacción al cliente

Encuesta de satisfacción al cliente

1.¿Cómo cree usted que es el sistema de comunicación para contactar a Electrónica Médica S.A? *

2.¿Cómo califica la atención brindada por el ingeniero? *

3.¿Cómo califica el proceso de comunicación que Electrónica Médica manifiesta con los avances y tareas realizadas? *

4.¿Cómo califica la calidad del servicio de Electrónica Medica S,A? *

5.¿Cómo califica el servicio de respuesta de atención oportuna para la resolución de los daños o fallas presentadas? *

6.¿Cómo cree usted que es el seguimiento que se le realiza a los mantenimientos preventivos o correctivos? *

7.¿Los equipos o productos ofrecidos cumplen con las especificaciones y características necesaria para su utilización? *

8.¿Cuándo tiene consultas, solicitudes es atendido y se le brinda de manera oportuna? *

9.¿La entrega de sus pedidos se realizan en los tiempos prometidos? *

10.¿Cómo califica el proceso de instalación de equipos? (Tiempo, Seguimiento) *

Actualmente tiene alguna necesidad o problema que pueda ser resuelto por Electrónica Medica S.A *